Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Pizzería Popular España, S.L.
• CIF: B-XXXXXXXX
• Domicilio social: Calle Convento de Santa Clara, 11, 46002 Valencia, España
• Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Pizzería Popular España, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y contacto: atender las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Gestión de reservas: tramitar las reservas de mesa realizadas a través del Sitio Web.
• Gestión de franquicias: atender las solicitudes de información sobre nuestro modelo de franquicia.
• Envío de comunicaciones comerciales: únicamente en caso de que el usuario haya dado su consentimiento expreso para recibir información sobre promociones, novedades y ofertas.
• Análisis y mejora del servicio: analizar la navegación de los usuarios en el Sitio Web para mejorar nuestros servicios.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a del RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para la gestión de reservas y solicitudes de franquicia (art. 6.1.b del RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la atención de consultas generales (art. 6.1.f del RGPD).

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En concreto:

• Datos de contacto y consultas: se conservarán mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos.
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja o revoque su consentimiento.
• Datos de navegación: según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos personales los siguientes encargados del tratamiento:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento web.
• Proveedores de servicios de análisis web (Google Analytics).
• Plataformas de gestión de reservas.

6. Derechos del usuario

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a [email protected], indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Pizzería Popular España, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Pizzería Popular España, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: enero de 2025.